2016/06/15
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“我的全部工作是人……优秀领导者应当像教练一样，‘培育’自己的员工，给他们提供机会去实现他们的梦想。”
——杰克·韦尔奇
你知道吗？
世界500强公司80%的CEO都有自己的私人教练。
你了解吗？
原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克·韦尔奇曾说过：每个人都需要一个教练！
而现在韦尔奇执行官变成了韦尔奇教练，他说这是他最喜欢的工作。
你好奇吗？
教练到底是什么？
教练技术有什么样的作用？
教练与组织绩效提升有哪些连接？
教练，是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术，它可以帮助人们认知自我，找到个人成长、事业和生涯等问题的自我解决方案。
焦点解决高效教练（SFBC-SolutionFocused Brief Coaching），是一套全新的大道至简的教练体系，它可以更有效地支持个人成长，化解个体与团队冲突、柔化员工关系、提高员工绩效、强力促进达成重要目标、应对不断变革的局面。
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从心理治疗、心理咨询走向心理教练，从宗教哲学、现代心理学走向后现代心理学，焦点解决高效教练技术是不可多得的珍珠级技术，是后现代智慧之海中最美的一朵浪花，将引导积极正向，开启内心资源，激活内在生命能量，促成更多可能，在模糊性、不确定和未知中，创造属于当事人自己的奇迹！——史占彪 中央国家机关职工心理健康咨询中心主任
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焦点解决教练始终传递着重视合作、导向未来、顺应情境以及顺序渐进的思维和工作方式，它强调的不是解决问题，而是如何帮助一个人完善心智。实践证明，它简化了面对改变的繁杂，呈现了实践更好未来的全新方式，相信掌握这种技术会大大改善我们的生命质量。——骆宏 浙江心理健康促进会副理事长
”
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每个人一生的旅程中都会遇到各类问题而被卡住，从而纠结痛苦，传统治疗方法总要回头看是何原因，但这些所谓的原因都是理论建构出来的“真相”而已，未必是真正的原因。
焦点解决引导我们，不找到原因也能前行，关键是看清前行的方向和激发出内在的动力。教练技术就是帮助我们用积极的视角看清未来，掀开过去，立足现实，勇敢向前迈出一小步，逐步实现未来的梦想。——祝卓宏 中科院心理所健康与遗传心理学研究室博士、教授
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从起初觉得“奇迹问句”是其核心，到现在更加倾心、欣赏焦点解决的“一小步”思维与行动，希望不在不可知的未来，而在当下的生活、生命中，焦点解决的正向建构让我们不再纠结于过去因果分析的狭窄视野，而更多去好奇、探索当下及未来生命的可能性！——曾海波 应用心理学博士
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焦点解决在企业中的运用效果极其惊艳，焦点解决的工具非常有Power。几句问话下来当事人的感觉会豁然开朗、峰回路转，让人看到未来生命中充满希望的新的可能性。——赵然 中央财经大学心理系教授
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为此，第十届中国心理学家大会将邀请国内SFBT最早咨询及推动者，中央财经大学心理系赵然教授带来3小时的体验式工作坊，经验丰富的赵老师将会怎样带领我们深入企业，用焦点解决高效教练核心技术探讨实务话题，敬请期待！
工作坊主题
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“华丽转身，从咨询到教练”——焦点解决高效教练（Solution-Focused Brief Coach，SFBC）核心技术与企业应用案例
工作坊目标：
1）初步掌握SFBC基本理念和核心技术
2）通过企业应用案例演练与分析，使学员能够学习SFBC教练技术的具体应用
3）咨询师到教练的转型，市场需求与资源优势分析。
工作坊内容提纲：
第一部分：什么是SFBC
1、SFBC基本理念与价值观
2、SFBC核心技术
第二部分：SFBC企业应用前景与案例
1、企业现状与需求分析
2、发展趋势与市场前景
3、SFBC企业应用案例
案例1：低绩效员工绩效提升督导教练
案例2：中层管理者的管理能力提升教练
第三部分：从心理咨询到企业教练跨越怎样的成长
注：本场工作坊由赵然教授主讲，邀请张申、孙海燕、高伟、马世红等老师担任工作坊助教，为我们开启这场SFBC探索之旅。
专家：赵然
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中央财经大学心理系主任、教授；
北京师范大学心理学博士，医学学士；
国际员工帮助计划协会（EAPA）中国分会副主席、中国心理学会员工心理促进工作委员会副主任；
中国社工联合会心理健康工作委员会常务理事；
中科院心理研究所心理健康促进中心副主任；
国内SFBT最早咨询、督导、培训及推动者；
加拿大多伦多大学中国首批SF教练、SF焦点解决高效教练培训师和督导；
国家二级心理咨询师考试答辩委员会专家。
焦点解决高效教练（SFBC）30问
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接触后现代焦点解决技术，你会发现它有很多神奇的问句。有人说，千万别太在乎那些问句，你对客户的好奇、专注与信任才是最宝贵的。也有人说，之所以是经典，就是不费脑子，直接拿来就用，一用就灵、屡试不爽。
赵然教授提到，焦点问句是有力量的，背后有后现代的理念和假设。骆宏教授说，用了这些问句十年，现在每天都创造新的问句，并有持续创新的冲动。高德明先生说，只要你真的相信客户是解决问题的专家，这些问句才会有用。曾海波博士修习合作对话多年，他说，我只是在需要这些问句的时候，问句才会自然从嘴边冒出来。
焦点解决教练的精妙之处就在于“勤学好问”。不知在教练过程中，是一种常态，我们对客户所知甚少，不知道他们为何而来，更不知道他们向往何方。一切都需要我们透过教练对话，透过向客户“勤学好问”，进而使得客户得以找到解决方案。一起来感受下焦点问句的魅力所在！
一、建立亲和
1、您是预约今天10：00进行教练的XX吗？这个地方好找吗？
2、我希望这个过程会对你有所帮助，我无法确保任何事情，但是我会尽最大的努力，我希望你也如此。
二、达成共识
3、在今天的谈话结束之后，你怎么能够知道这次谈话对你是有帮助的？
4、假如今天的谈话时有效果的，你还会注意到哪些不同？
5、其他人怎么会发现这次谈话对你是有帮助的？
三、期待未来
6、假设，今晚在你睡觉的时候，发生了一个奇迹，这个奇迹就是让今天你谈到的所有困惑都解决了，但在你睡着的时候你并不知道这个奇迹发生。
7、第二天早上醒来的时候，通过发现什么，你会知道发生了这样的一个奇迹？
8、你会有什么不同的表现？
9、你会做什么与现在不同的事情？
10、如果你不说的话，有谁会注意到发生了这个奇迹？
11、他们是怎么注意到的？
12、他们还会注意到你有哪些不同？
四、进步迹象
13、最近一次发生你所描述的状况是什么时候?
14、能否想起来有一些愉快的例外情况？
15、你是怎么做到的？
16、你做了些什么让你进步？
17、如果让你从1到10打分（10分代表你最渴望的情况，1分代表相反）你现在处在几分的状态？
18、是什么让你给自己这个分数而不是更低？你做了哪些不同的事情？
19、刚才我们所提到的例外处在哪个分数？
20、假设你的分数比现在高一分的状态：
21、你会注意到自己有哪些不同？
22、你会做哪些以前没有做过的事？
23、如何让其他人知道事情变好了？
24、在今天的谈话之后，有什么迹象可以表明你已经开始有一些进步了？
25、还有什么？
26、在这个过程中谁可以给你信心和帮助？
五、反馈与结尾
27、你谈到的……方面，我印象特别深刻，感到非常惊讶！
28、就你所谈的这些相关的内容，你有哪些收获？
29、我们如何结束今天的谈话能够对你更有帮助？
30、你觉得什么时候来交流一下这方面的进展会比较好？
本问句由Haesun Moon提供，于丹妮翻译，史占彪校对
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