台湾亚洲大学李志鸿老师对员工和经理人的最佳职务分别做了分析，企业应该协助主流化，结合人力的发展，员工协助的最佳职务就是要多元咨询与咨询的协助，还要提升管理自我的能耐，提升生活的绩效水平。而经理人的协助的最佳职务则与员工不同，经理人应该提供管理风格的测评与发展，提供发展性的评价中心法，还有就是要提供管理咨询或教练方案。

在处理公司内部的事情时，员工的心理问题应该受到重视，员工总是因为个人的原因而发生工作上的懈怠，当员工的个人原因影响到工作上的投入时，就会用到心理咨询，然而能够积极的寻找咨询的人还不是很多，心理咨询师是专家，只要员工能够去找心理咨询师，向心理咨询师敞开心扉，就说明了这个员工对公司的认可，自身也受到了公司的照顾，享受到了公司的福利，这样员工如果能够有效的解决这个问题，产生的效益还是不容小觑的，当然，心理咨询师不能透露员工个人的私事，不能透露给公司。李老师说，经研究调查，当公司每投入一块钱在EAP中，就会获益七块钱。所以说，EAP带给公司的收益还是很可观的。

在代表的提问中，有人问到EAPS ，EAPS其实也是ＥＡＰ的一种说法，它表示有很多个ＥＡＰ方案，加了S，众多的EAP方案最好是放在人力资源的方面，和ＨＲ一起做，和员工成长紧密地联系在一起。 

EAP的市场宣传是怎么做的呢？EAP的效果是怎么评估的，是用价值评估的吗？
现在EAP在台湾的普及很不好，一些企业只是小规模的做，比如做一些心理的讲座，做完只后就不会做了，需要HR思想观念的发展，很多的管理成果可以评估EAP的绩效，比如在意外伤害，就医等方面的投入就会减少。