全国社会心理服务系列案例征集:心理健康教育人才培育建设体系
2020/06/05
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本案例来自第二届(2020)全国社会心理服务十佳案例征集活动,内容及图片版权属于案例提供机构,禁止随意删减、转载,侵权必究!文中已隐去隐私信息。

 

项目名称:心理健康教育人才培育建设体系

项目周期: 

服务提供方:

服务受益方:中小学心理教师

所属领域:教育体系


案例摘要

 

项目主旨在于心理健康教育人才培育建设体系的建设。

 

建立总督导-地方骨干教师督导-班主任以及对心理健康教育有兴趣的老师组成的三级人才体系。

 

通过专业技能培训,提升学校心理健康辅导教师、班主任以及对心理健康教育有兴趣的教师的专业辅导能力。


后期通过地面督导与远程督导结合,持续跟进,进一步在实践中帮助教师提升实务能力,指导心理老师向当地学生提供行之有效的心理健康辅导服务以及心理关爱服务。

 

案例背景


2015年7月,师晓霞博士作为北京公益服务发展促进会“关注留守儿童心理健康公益项目”专家调研组组长,深入青海进行实地调研和考察。调研中发现,基层学校心理健康教育资源严重短缺,大部分学校没有相关硬件设施,教师普遍没有接受过专业心理课程培训;仅2%的基层学校教师确认自己学校有开设心理健康教育课;75%的教师认为在对学生进行心理辅导时的最大困难是缺乏专业知识指导。在对学生进行心理辅导方面,教师们感觉“有心无力”。

 

面对这样的现实困境,师晓霞开始着手策划和设计“心理健康教育人才培育建设体系”,为学校心理健康辅导教师提供实战技能培训课程;同时指导学校心理辅导教师向学生提供心理健康辅导服务和心理关爱服务。

 

2016年4月,师晓霞带领项目组成员再次亲赴青海,在青海省互助土族自治县南门峡中心学校正式开始了“心理健康教育人才培育建设体系”课程设置的三阶课程之初阶培训,互助县几乎所有中小学德育老师也都参加了培训。同时,课程设置中的首个心理健康与成长辅导教室也建设落成,并在培训结束后正式投入使用。培训完成后,老师们根据课程设置要求,定期开展心理健康辅导,而项目专家督导组则为其提供远程实时督导服务。

 

参加过培训的老师对课程整体设计和教授方式非常满意,感觉学到了真东西,切实地提升了在心理健康辅导方面的能力,纷纷表示有信心有能力有针对性地把所学知识应用到日常的工作实践中。

 

2016年至今,师晓霞每年都会亲赴青海、内蒙、贵州等偏远不发达地区,亲自为当地老师进行培训。同时,也根据培训效果,对“心理健康教育人才培育建设体系”进行多次调整。最终,于2018年末,将这套课程体系进行了系统整理,由中国妇女出版社付梓出版,书名为《中小学心理教育实务技能》。

 

2019年,师晓霞带队的公益项目再次强有力地验证了这套体系是行之有效的、可复制的。

 

至此,“心理健康教育人才培育建设体系”形成了一整套由教材+课程讲义+硬件配置+软件配套的完整体系,内容涵盖团队辅导+个案辅导+心理课+危机干预+督导与跟进,行之有效地培育出有实战经验的心理健康辅导老师。


我们有理由相信,“心理健康教育人才培育建设体系”能够培育出有实战能力的心理健康辅导教师,为社会和谐做出贡献。


需求分析


2018年11月19日,国家卫生健康委、中央政法委、中宣部、教育部、公安部、民政部、司法部、财政部、国家信访局、中国残联等10部委联合印发了《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》。

 

本次联合印发的文件具有更具体、更落地的特点。说明国家对社会心理服务体系工作的指导,从“呼吁、倡导”阶段迈进具体落实、试点开展的阶段。

 

《试点方案》对完善教育系统心理服务网络提出了明确要求,要求试点地区要进一步加强各级各类学校心理健康服务机构的建设力度,按比例配备心理专业教师,开设心理健康教育课程,开展心理辅导与咨询、危机干预等。

 

而现在,教育系统心理服务资源短缺严重已经是不争的事实,国家的重视和现实的严峻也都对学校心理健康人才提出了明确要求。

 

我们的“心理健康教育人才培育建设体系”顺应了国家的要求,并力争在专业心理服务方面为教育系统增加助力。

 

服务过程


项目特点:

 

1.“心理健康教育人才培育建设体系”是一套由教材+课程讲义+心理辅导室硬件配置+心理辅导专业技术训练相结合的完整体系,内容涵盖个案辅导+团体辅导+心理健康课(主题班会)+危机干预+课堂演练+专业督导。


2.以实用、易学为原则,行之有效地培育具有实战经验的心理健康辅导老师。


3.秉承“家校社共育”原则,借鉴社会心理服务体系相关内容,结合学校学生工作实际情况,指导教师在为学生进行心理辅导过程中,发掘家庭及社会资源,建立学生的社会支持体系,为学生提供全方位的支持。

 

具体服务过程:

 

一、专业培训方面


培训分三阶进行,每阶进行精进提升:


1.初阶8天:心理辅导基本功训练(个体、团体)及个人成长


通过本阶学习,教师可掌握基本心理辅导技术,可在督导指导下进行学生一般心理困扰的辅导,并可鉴别出疑似心理疾病的学生,将其转介至精神类专科医院。


2.中阶8天:学校心理辅导实用流派精进学习(短期焦点、认知行为、家庭辅导、表达性艺术治疗等)


通过本阶学习,教师可运用相应心理咨询技术对学生进行深层次辅导。


3.高阶6天:危机干预培训、案例现场督导


通过本阶学习,教师可参与校园危机干预体系的专业工作,并对日常疑难案例进行现场督导、示教学习。

 

二、专业督导方面


1.培训过程中鼓励全体学员进行实战练习,每次培训将学员分为8-10小组,由二级督导进行跟进一对一远程指导,发现问题及时调整。


2.秉承“家校社共育”原则,借鉴社会心理服务体系相关内容,指导教师在做学生心理辅导过程中,发掘家庭及社会资源,建立学生的社会支持体系,为学生提供全方位的支持。


例1:在青海省互助县的项目工作中,与高校合作,引入了大学生志愿者团队,配合教师对学生进行心理帮扶。


例2:在内蒙古太仆寺旗的项目工作中,为家长进行培训,入户了解家庭情况,指导教师如何专业、有效地利用家庭资源帮助学生。
3.协助学员进行案例撰写、协助学校进行心理健康特色校评选等实务工作。


4.现场培训期间,为老师们遇到的疑难案例进行现场示教、指导。


例1:在青海省玉树州的项目工作中,邀请一个融入集体不太好的学生与家长进行家庭工作,对教师进行现场示范教学,并对后续工作要点进行指导。


例2:在内蒙古太仆旗的项目工作中,培训期间有老师反应班里同学连日不去学校,前一天在朋友圈发表自杀相关言论,培训专家兼督导老师亲赴学生家中,对其危机状况进行评估,并对心理健康教师、班主任进行危机干预的专业工作指导,指导家人做好安全防护工作等。目前该学生已正常复课,准备参加高考。

 

三、配套服务方面


1.对学校心理辅导室的建设、运行等进行相关指导,具体到案例资料保管等细节。


2.帮助学校举办留守儿童夏令营、亲子沟通冬令营等,指导骨干老师提升专业服务空间。

 

本项目所涵盖的具体内容包括:


一、指导建设心理健康与成长辅导室;


二、为教师举办心理健康教育培训、讲座;


三、为学校心理健康辅导教师提供实战技能培训课程;


四、为学校心理健康辅导教师提供远程指导和督导;


五、指导学校心理健康辅导教师向学生提供心理健康辅导服务;


六、指导学校心理健康辅导教师提供心理关爱服务。


七、项目运行情况反馈


八、项目阶段性总结


同时,在项目实施过程中,安排有专人负责,专人督导,并分阶段反馈项目实施情况,按期进行项目总结,以及进行相关调整。
成效评估


“心理健康教育人才培育建设体系”自2015年起,经过青海、内蒙、贵州等地区学校的实践,先后在青海省玉树州、玉树县、囊谦县、互助土族自治县、内蒙古乌兰察布察右后旗、太仆寺旗、贵州六盘水等地进行了县域范围内的心理健康辅导教师的培训,培育心理老师、德育老师、各级班主任等共计1000多人。

 

经过培训的老师基本掌握了独立向学生提供心理健康辅导服务、心理关爱服务等方面的能力,“心理健康教育人才培育建设体系”自开展以来惠及学生10多万人,多次受到当地教育部门、学校以及学生家长的好评。

 

例1:2016年,南门峡中心校发生了一起校园欺凌事件。心理健康教师张姮老师需要在学校进行相关处理,遂向师晓霞博士进行咨询。


在师晓霞博士的远程督导和帮助下,小张老师利用所学知识,把欺凌者和被欺凌者以及其他同学们约到项目组捐建的心理辅导室,让他们一起参与沙盘游戏,通过体验、引导,缓解了同学间的紧张情绪,消除了彼此的隔阂,也避免了更严重事件的发生。


后来,小张老师多次开办全校范围的心理健康教育大会,每次大会参与学生多达2000多人。

 

例2:在内蒙古太仆旗的项目工作中,培训期间有老师反应班里同学有自杀倾向,培训专家兼督导老师亲赴学生家中,对其危机状况进行评估,并对心理健康教师、班主任进行危机干预的专业工作指导,指导家人做好安全防护工作等。培训结束督导老师离开当地后,当地学校的心理健康教师、班主任按照培训学到的内容继续对该学生进行工作。目前该学生已正常复课,准备参加高考。


部分媒体报道:
人民网:http://ccn.people.com.cn/n/2015/0512/c366510-26987731.html
央视网:http://kejiao.cntv.cn/2015/05/13/ARTI1431505160394444.shtml

 

项目价值与意义


本项目为长期项目,通过项目的实施,为学校心理健康辅导教师提供实战技能培训课程,培育和提高当地教师心理健康辅导实战能力。后期通过远程跟进与督导,进一步提升心理教师的实战能力,指导心理老师向当地学生提供行之有效的心理健康辅导服务以及心理关爱服务,使学生在心理上得到关爱,并能确实有效地获得心理健康辅导服务,从而在一定程度上保护了各级各类学校学生的心理健康,最终在全国范围内形成针对教育系统心理健康人才的有效培育体系,并进行经验推广。

 

专业反思

 

1.目前接触到的心理咨询理论大多来自于西方,因此在实践运用中,要结合我国文化特点、实际情况等,进行本土化运用。


2.学校心理健康工作,既要学习心理咨询的相关理论技术,又要结合学校工作的实际情况,因此,需要将理论技术加以灵活运用,使之更接地气。


3.学校心理健康教育工作,表面是为学生提供服务,实际上学生的心理发展是离不开家庭的,有些学生的心理困扰直接与家庭有关,因此,在做学生心理健康工作时,一定要将家庭工作考虑进来。


4.心理辅导对教师的自我要求较高,因此,参与的教师要不断进行个人成长,才能更好地帮助到学生。


5.在人才体系队伍建设过程中,深切地感受到督导跟进的重要性。培训主要是知识、技能的培训,但更重要的是在实践中有效应用。心理辅导是实践性非常强的工作,并不是专家授课后一走了之,为保证效果的可持续性、人才培养的专业性,地面督导与远程督导相结合的模式是非常有效的。


6.从工作实践经验来看,建议各级各类学校要建立以专职心理健康教育教师为核心,以班主任和兼职教师为骨干,全体教职员工共同参与的心理健康教育工作机制。在日常教育教学活动中融入适合学生特点的心理健康教育内容。


我们看到《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》彰显了国家对社会心理服务体系建设的重视,所以,希望我们的心理健康教育人才培育建设体系能够为和谐社会的建设贡献自己的绵薄之力。

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